Das tosca Release 4.2.2 steht Ihnen ab sofort zur Verfügung. Gemäss der tosca Agenda 2019 steht die Weiterentwicklung von tosca in diesem Jahr unter dem Schwerpunkt «Vertrieb» und somit der Weiterentwicklung der CRM Werkzeuge. In tosca sind dies unter anderem CRM, Mobile, Exchangesynchronisation und e-commerce.
CRM
Mitarbeitergruppen können Aufgaben zugewiesen bekommen. Dies vereinfacht die Arbeit in Teams und beschleunigt die Erledigung von Aufgaben.
tosca.exchangesync.
E-Mails mit Anhängen können neu als Notiz in den Aktivitäten an der in tosca betroffenen Adresse und Kontaktperson abgelegt werden.
tosca.mobile
Die in Release 4.2.1 eingeführte Umkreissuche ist weiter optimiert worden. Die Farbe des Markers kann festgelegt werden und zudem auch die Adressart, die angezeigt werden soll. Somit sind Sie in der Lage, Adressen gemäss des von Ihnen definierten Adressstatus (Adresse, Interessent, Kunde etc.) in tosca.mobile anzuzeigen.
tosca.scope kann nunmehr auch plattformübergreifend eingesetzt werden. Sie haben in tosca.mobile die Möglichkeit, sämtliche Datenzugriffe auch die aus tosca.ERP anzuzeigen.
In puncto Ergonomie wurde die Performance der Aktivitätslisten deutlich verbessert und die Anzeige der Kundensuche kann über das Setzen von Parametern anwenderindividuell gesteuert werden.
tosca.e-commerce
Die verschiedenen Kontaktformular-Arten können spezifischen Mitteilungsempfängergruppen zugewiesen werden. Somit ist sichergestellt, dass die Aufgaben, die aus den unterschiedlichen Kontaktformularen entstehen können, bei den richtigen Mitarbeiter/innen ankommen. Des Weiteren wurden die Formulare mit einem Captcha Dienst versehen, der verhindert, dass Spammitteilungen über die Webshopformulare in tosca landen.
Mit der neuen Messagebar können Sie über tosca.Katalog News erfassen, die in einem Pop Up im Shop, den Kunden angezeigt werden.
Um dem Webshop zu verbesserten google Rankings zu verhelfen, wurden sämtliche Seiten optimiert. Sitemap.xml Dateien werden u.a für die google Indexierung verwendet.