Mit dem tosca.Assistenten zieht ein KI-Berater direkt in tosca.web ein – kein Zusatztool, kein Fensterwechsel. Ein Klick auf das Assistenten-Symbol in der Kopfleiste, und Ihre Anwender chatten mit einem Gegenüber, das tosca kennt wie kaum jemand sonst.
Was er für Sie tut
- Beantwortet tosca-Fragen in natürlicher Sprache. Bedeutung und Auswirkung von Parametern, Tabellen, Zusammenhänge, Module, Konzepte – der Assistent greift auf die tosca-Wissensbasis zu und erklärt verständlich, statt Ihre Leute suchen zu lassen.
- Liest die echten Einstellungen. Er weiss nicht nur, was ein Parameter bedeutet, sondern auch, welcher Wert bei Ihnen tatsächlich gesetzt ist – Erklärung und Live-Wert in einer einzigen Antwort.
- Wertet Daten auf Zuruf aus – wahlweise als direkte Antwort oder gleich als wiederverwendbare Kennzahl, SmartQuery, ComfortQuery oder Chart. Berechtigte Anwender stellen ihre Frage in normalem Deutsch, ganz ohne SQL.
- Passt sich Ihnen an. Er kennt die Rolle des Anwenders und antwortet inhaltlich passend.
Selbst Hand anlegen – Moduldesign ohne Umweg
Der Assistent erklärt nicht nur, er konfiguriert auch mit:
- Freidef-Buttons – eigene Schaltflächen und Funktionen in Ihren Modulen.
- Auswertungen & Kennzahlen – Kennzahlen, SmartQueries, ComfortQueries und Charts für Ihre Cockpits.
- Modul-Feinschliff – Anpassungen am Moduldesign, beschrieben in Worten statt in Konfigurationsmasken.
Das heisst konkret: Anpassungen, die heute ein Ticket und Wartezeit kosten, erledigen Ihre Key-User künftig selbst – schneller, unabhängiger und ohne Spezialwissen. Sie behalten die Kontrolle: Jede Änderung wird vom Assistenten vorgeschlagen und erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung ausgeführt.
Sicher by design
Der Assistent handelt mit den Basis-Rollen des angemeldeten Benutzers. Datenzugriffe sind strikt read-only und auf Datenbankebene hart abgesichert. Schreibende Aktionen laufen nur über vorbestimmte, freigeschaltete Tools und nur nach expliziter Bestätigung der Anwender.
Warum das ein Game-Changer ist
tosca erklärt und gestaltet sich endlich selbst – im richtigen Moment, im richtigen Kontext, mit Ihren eigenen Daten. Was gestern eine Support-Anfrage war, ist heute vielleicht nur noch eine Frage im Chat.
Verfügbarkeit
🌐 Diese Funktion steht ausschliesslich in tosca.web zur Verfügung.
Der tosca.Assistent befindet sich aktuell in einer Pilotphase und ist kein Day-1-Feature von Release 26.2 – er wird nachträglich freigegeben.